أعلنت الدائرة الإعلامية في الحكومة السورية المؤقتة، اليوم الجمعة، عن عودة عمل مركز خدمة المواطن، بعد توقف استمر لمدة 14 يوماً.
وبيّن مسؤول تصديق الشهادات، أن سبب تأخر وصول الملفات إلى أصحابها في الفترة الأخيرة هو توقف العمل لمدة 14 يوما في إطار إجراءات الحماية والتدابير الخاصة بفيروس كورونا، ما أدى الى تراكم البريد في المركز خلال هذه الفترة.
وأضاف مسؤول التصديق في بيان نشرته الحكومة المؤقتة على موقعها الرسمي، أنه وبعد جائحة كورونا بات المركز يستقبل المراجعات بالبريد حصرياً، ويتعامل مع الملفات خلال يومين كحد أقصى ليتم تصديقها وإرسالها إلى صاحب العلاقة، مؤكداً أن سبب التراكم في الوقت الحالي هو توقف المركز عن العمل بسبب الإجراءات الاحترازية المتعلقة بكورونا.
وقال مسؤول تصديق الشهادات: “مع توقف العمل قام المركز بإبلاغ الجهات المعنية التركية بتعليق العمل وهي أبلغتنا بأنها ستأخذ هذا الأمر بعين الاعتبار لدى قيامها بإجراء معاملات أخوتنا المواطنين لدى الجهات الرسمية التركيةظن وفي مقدمتها التسجيل في الجامعات، وإن إبراز وصل إرسال الشهادة عبر البريد لديها سيكون كافياً لتبرير التأخير وسبباً لقبول استكمال الأوراق لاحقاً فيما لو حصل أي تأخير”.
وشدد مسؤول تصديق الشهادات في مركز خدمة المواطن أن المكتب يعمل بأقصى طاقته من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 8 مساءً ليتم إنجاز ما يقارب 150 اضبارة يومياً وإرسالها في اليوم التالي إلى الولايات القادمة منها لتدارك التراكم الحاصل.
ويقوم المركز بتصديق شهادة الثانوية العامة بكل فروعها والتعليم الأساسي والإعدادية، بحسب البيان.
وكان عدد من السوريين عبروا عن استيائهم عبر مواقع التواصل الإجتماعي، بسبب تأخر مركز خدمة المواطن في الحكومة السورية المؤقتة في الرد على استفساراتهم وإعادة إرسال أوراقهم المصدقة.
