هزّ توقف تطبيقات التواصل الاجتماعي “فيسبوك، واتساب، وانستغرام” العالم، الليلة الماضية، وتسبب بموجة جدل وانتقادات واسعة، كما علّقت عليها مصادر رسمية مهمة، أبرزها البيت الأبيض الأمريكي ومسؤولين في الحكومة الأمريكية.

وشهد العالم توقف برامج التواصل الاجتماعي لأكثر من سبعة ساعات، منذ مساء أمس الاثنين، وحتى ساعة متأخرة من الليلة الماضية، لتسجل خسائر كبرى لمالكها “مارك زوكربيرغ” قدرتها مواقع عالمية بأكثر من 7 مليارات دولار أمريكي على أقل تقدير.

وقدّمت شركة “فيسبوك” اعتذاراً لمستخدميها، اليوم الثلاثاء، بعد تعطل تطبيقاتها، في بيان رسمي، ونفت الأخبار المتعلقة ببيع بيانات مستخدميها أو تعرضها للاختراق.

وقال مدير البنية التحتية في “فيسبوك” “سانتوش جاناردهان” في بيانٍ تم نشره على موقع الشركة، اليوم، إنّ تعديلات خاطئة في الإعدادات هي السبب الرئيسي وراء العطل، مضيقاً أنّ الشركة تعتذر لجميع الأشخاص والشركات حول العالم، من الذين وثقوا بهم بسبب العطل الأخير، ومشيراً إلى عدم وجود أدلة على سرقة المعلومات خلال فترة العطل”، بحسب قوله.

وتداولت صفحات ومواقع عالمية أنّ “هاكر” صيني يبلغ من العمر 13 عاماً هو السبب الرئيسي لتعطيل مواقع التواصل الاجتماعي، قبل أن يبرر مسؤولو فيسبوك العطل بوجود خلل في تعديل الإعدادات للموقع.

بدوره؛ علق البيت الأبيض الأمريكي على الأزمة العالمية عبر متحدثته الرسمية “جين بساكي” التي قالت “إنّ البيت الأبيض ينظر إلى تلك التسريبات على أنّها أحدث حلقة من سلسلة حول منصة التواصل الاجتماعي، التي توضح أن تنظيمها الذاتي لا يعمل منذ فترة طويلة”، على حد تعبيرها.

الجدير ذكره أنّ أسهم شركة فيسبوك انخفضت في البورصة العالمية بنسبة 5% بعد العطل الأخير، لتواصل تراجعها بعد تسريبات من موظفة سابقة فيها، ادعت فيها أنّ الشركة لا تحرص على أمن وبيانات المشتركين فيها بقدر ما تحرص على مصالحها.